调查客户资源状况要先了解自己店铺的客户资源定位，一个店铺附近的客户资源大致能够分成3种种类：

一、店铺自身 吸引住的客户资源。指这些专门为购买某类货品而成店铺所产生的客户资源，如专门运营宠物用品的店铺，消费者就是为了购买宠物用品而成的。

二、派生客户资源。指这些顺道进到店铺而并不是专门来店买东西所产生的客户资源。例如广州市的大中型服饰批发市场，白马服装批发市场，消费者前往买东西大部分并不容易冲着某个店铺而去或者只是惠顾一间店铺，许多是偶然的经过而惠顾的。

三、多样性客户资源。一间早餐加盟店铺与相邻店铺货品相辅相成，从相邻店铺的客户资源中得到的客户资源。像某些大中型的住宅小区，楼下有农贸市场、大学等，农贸市场买水果的阿姨、家庭妇女，大学周边关键运营文具用品，学生会去文化用品店买文具用品，这种都是很有可能需要购买早餐产品，附近商业圈的相辅相成令客户资源也可以相互之间补充。